KLM Aviation app nu beschikaar in de app store

Martijn van der Zee, SVP E-Commerce bij KLM Air France, geeft toe dat een game op Facebook wellicht meer voor de hand zou liggen. Met zo'n 3,9 miljoen fans op Facebook lijkt adoptie van de game makkelijker. Toch hebben ze voor deze game gekozen voor mobile. Ook zij geloven in gamification en zien zij de populariteit van mobile gaming. Eerlijkheidshalve is het voor KLM ook spannend en weten ze dat het positieve maar ook negatieve reacties kan opwerpen. Toch, naar wat ik heb gezien, verwacht ik inhoudelijk weinig kritiek. Ik vind vooral dat het karakter en het verhaal van KLM sterk is vertaald, zonder het idee te geven dat je een variant op Sim City speelt.

Hoe gaat KLM dit terugverdienen? Voor KLM is deze game niet een campagne en ze weten dat het nu pas is begonnen. Het spel zal nog veel onderhoud en ontwikkeling vragen in de toekomst. Toch is KLM met veel overtuiging het avontuur aangegaan om ook een platform op mobile op te zetten. Dit na het succes van hun sociale media activiteiten. KLM richt zich met dit project op de long run, loyalty en engagement. Eén van de fanatiekste bèta testers, Niels van 14 jaar, deed er 3 weken over om zich in het spel naar het jaar 2013 toe te werken. Hij verwacht echter dat ' normale' spelers hier zeker 4-8 weken voor nodig hebben. Al die uurtjes spelen zullen zeker bijdragen aan de engagement rate van KLM.

Niels was één van de 180 tester die gedurende 2 maanden de game mocht testen nadat 1800 fans zich via Facebook hadden aangemeld. Hij gaf als tip: "Het meeste geld verdien je met de Boeing 747 en dan de vluchten naar Kaapstad of New York". Je hoeft ook niet te proberen om vliegtuigen te laten neerstorten, dit kan ook niet gaf hij aan. Al met al is het een geweldig initiatief die maar weinig organisatie (kunnen) nemen, echter met deze game wil KLM de digitale wereld en offline wereld dichter bij elkaar brengen. Het is bijvoorbeeld mogelijk om een nieuw vliegveld te 'unlocken' door in de fysieke wereld de gps functie van je smartphone te gebruiken als je op dit specifieke vliegveld bent.

Ben jij van plan om te gaan spelen? De app voor iOS en Android kan elk moment in de App stores verschijnen, het is wachten op goedkeuring van Apple. We zijn nu op dag 8 van het review proces. Mijn ouders droomden altijd dat ik piloot zou worden, zo zie je maar waar de mobiele revolutie ons kan brengen. Ik zeg: "Ladies and Gentlemen, this is your captain speaking ... ".

UPDATE: "De KLM Aviation Empire is nu te downloaden voor iPhone: https://itunes.apple.com/nl/app/aviation-empire/id615255318?mt=8