Gedragscode voor sms-diensten rond
Telecombedrijven vermelden in reclame over sms-diensten voortaan duidelijk en ondubbelzinnig het totale tarief.
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
Dat is één van de afspraken die de branche gisteren heeft gemaakt in de gedragscode voor sms-berichten. De afspraken treden direct in werking. De Opta, de Consumentenbond, Stichting de Ombudsman en de vijf aanbieders van mobiele telefonie hebben maanden over het document gepraat. De partijen moeten binnen drie maanden aan de overeengekomen afspraken voldoen.
related partner content for mobile comes here
related partner content comes here
In elk geval moet de communicatie duidelijker. Zo publiceren mobiele aanbieders op hun internetsite een overzicht van alle sms-diensten met informatie over tarieven, de sms-dienstverlener en de wijze van afmelding. Er komt ook een helpfunctie. Ook maken de bedrijven het aan- en afmelden voor een 'abonnement' eenvoudiger. Zij sturen bij de aanmelding een bevestiging met daarin informatie over het tarief, de hoeveelheid berichten en de wijze van afmelding (ANP).
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word lid