Will van den Hoogen, directeur van D-Reizen verklaart: ‘Klanten kijken op onze site en boeken vervolgens in de winkel. En omgekeerd. Het is voor een organisatie als D-reizen niet het een of een ander.’ Ongeveer zeventig procent van de verkoop van reizen aan de 1,1 miljoen klanten van D-Reizen gaat via de reiswinkel. Daarom breidt het bedrijf, tegen de trend in, het aantal winkels uit.
De ANVR verwacht dat de daling in de komende jaren zal afzwakken. Woordvoerdster Mirjam Dresmé: ‘Het internet heeft natuurlijk een rol gespeeld, maar de concurrentie in de reisbranche is ook erg groot.'
Plaats als eerste een reactie
Ook een reactie plaatsen? Word lid van Adformatie!