Purpose Marketing / 22 JULI 2010, 13:30:36 Hoe loyaal zijn Nederlandse marketeers? Volgens onderzoek van USG Capacity is het aanbod van marcombanen in het hbo+ segment weer gegroeid afgelopen jaar. En flink ook. Meer dan…
Media / 19 APRIL 2010, 10:17:06 The bright side van de aswolk Sinds vorige week de Eyjafjallajökull-vulkaan uitbarstte, zit Europa in zak en as. Het grapje van moeder natuur kost het…
Craft / 14 APRIL 2010, 10:07:29 Is de flowerpowergeneratie uitgebloeid? Veel marketeers richten zich graag op de jongere doelgroep. Hun potentie qua customer life cycle is enorm en bovendien zijn zij…
Carriere / 10 FEBRUARI 2010, 11:38:55 Zijn vrouwen loyaler dan mannen? Denk jij dat vrouwen trouwer zijn dan mannen? Volgens recent onderzoek blijkt dat dit niet altijd opgaat. Volgens Melnyk, Van Osselaer…
Customer Experience / 5 FEBRUARI 2010, 13:20:54 KPN, ik heb je gemist! Jij mij straks ook? Het gemiddelde klantenverloop van de Nederlandse telecomaanbieder wordt geschat op 20% tot 30% per jaar. Dat is een probleem. En veel…