Reputatie & crisis / FEBRUARY 26, 2013 16:27 De Teletubbies van Telfort Telfort wil graag het Alles-in-een pakket slijten en zet daarom telemarketeers in op de bestaande klanten.
Data & Insights / AUGUST 3, 2012 14:45 Verzekeruzelf.nl. Deel II. Eind goed, al goed. In mijn laatste ‘uitglijder’ nam ik Verzekeruzelf.nl onder vuur. Een telefonisch mea maxima culpa van de directeur volgde niet veel…
Design / AUGUST 2, 2012 09:32 Verzekeruzelf.nl. Deel 1. Iedereen weet dat shoppen met autoverzekeringen loont. Dus dat doe ik ook. Maar goed goedkoop is nog een probleem mocht ik ondervinden. U…
PR / JULY 4, 2012 12:20 Jaag je klanten de showroom uit Ik ben een tevreden Renault-rijder. Het ding doet het altijd en om dat zo te houden, krijgt het op tijd zijn natje en zijn droogje. Maar de…
