Premium Carriere / 3 JANUARI 2018, 11:29:47 Wat ceo’s van Angela Merkels communicatie en leiderschap kunnen leren ‘Mutti’ saai of degelijk? Welnee!
Premium Media / 17 NOVEMBER 2017, 11:13:51 Leer van Emmanuel Macron en word baas over eigen boodschap Macronisme voor ceo’s
Premium Contentmarketing / 8 SEPTEMBER 2016, 10:11:28 Dooddoeners zijn de nekslag voor elke discussie – zo maak je ze onschadelijk ‘Dan is er blijkbaar niet één waarheid.’
Premium Data & Insights / 20 APRIL 2016, 08:00:00 Een discussie niet kunnen winnen op inhoud? Dan is er één venijnig wapen Zeg iets over het gedrag of de emotie van je opponent. Resultaat: een mond vol tanden
Customer Experience / 29 MAART 2016, 11:16:35 Hoe je provocatie kunt inzetten in communicatie Een behoorlijk vileine techniek
Data & Insights / 23 MAART 2016, 08:00:55 ‘Ik heb het idee dat ik de echte Harold nog niet heb gezien…’ Verschrikkelijk – zo’n opmerking tijdens een functioneringsgesprek. Hoe te reageren?
Gedragsverandering / 10 NOVEMBER 2015, 13:35:27 Ramp-framing, ongeveer zo nuttig als een marsepeinen dildo Schets een visionaire ramp – natuurramp, faillissement – en mensen worden op slag inert
Customer Experience / 16 SEPTEMBER 2015, 13:00:41 Razend reageren op ‘onrecht’ werkt averechts Een lage stem, rustig tempo en beresterke articulatie doen wonderen
Carriere / 5 JUNI 2015, 08:07:39 Collega’s of verslaggevers die zich gedragen als nar? Maak ze onschadelijk Ze doen het om zichzelf staande te houden. Grootste valkuil: meelachen.
