Programmatic 15 september 2003 Redactie Adformatie

Marktonderzoek moet anders

Al in de vroege jaren 70 ontstond het inzicht dat marktonderzoekers zich meer moeten bezighouden met onderzoek in de echte…

We weten daardoor steeds meer over hoe consumenten over zichzelf praten en nog steeds veel te weinig over wat zij doen.

related partner content for mobile comes here

Vacatures

Het gros van de gegevens in marktonderzoek is gebaseerd op de herinneringen, gedachten en voornemens van consumenten, maar niet op hun werkelijke gedrag. Het is nu eenmaal gemakkelijker om een rijk geschakeerd verhaal te halen uit een stapel vragenlijsten dan uit een observatie in de supermarkt. Marktonderzoekers verzamelen die gegevens heel vaak dichtbij huis: bijvoorbeeld bij hun eigen studenten. Tenslotte zijn ze er heel goed in geworden om deze praktijk theoretisch rond te breien.

Vacatures

Wat moet er veranderen? Alle belanghebbenden moeten meer aandacht geven aan onderzoek dat extern valide is, getoetst aan werkelijk consumentengedrag. Er moet veel meer onderzoek komen naar de invloed van echte producten en echte advertenties op echte consumenten. Wetenschappelijke tijdschriften moeten hier hun verantwoordelijkheid nemen en alleen nog over dit soort onderzoek publiceren. Over consumententaal weten we genoeg. Wat consumenten zeggen voorspelt namelijk niet wat ze doen.

Gerelateerd

<#FONT SIZE=1>Bron: Marketing Research<#/FONT>

Redactie Adformatie

Reacties:

Om een reactie achter te laten is een account vereist.

Inloggen Word lid

Gerelateerd

Vacatures

Digital transformation

S.I.B.S. en Sp!ts in Masterbeurs

S.I.B.S. en dagblad Sp!ts komen in februari 2004 met de Masterbeurs, een evenement met informatie over masteropleidingen.

Programmatic

Voetbalbond Uefa klant bij 180

De Uefa heeft na een pitch 180 geselecteerd om nieuwe promotionele tv-commercials te ontwikkelen.

Programmatic