Loyaliteit op internet niet anders dan in de echte wereld
Loyaliteitsdrivers in de oude en de nieuwe economie zijn vrijwel gelijk. Het belangrijkste verschil is het persoonlijke karakter van de…
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
Andere verschillen worden veroorzaakt door het ontbreken van een loyaliteitsstrategie binnen internetbedrijven. Het gaat daarbij om onder andere om het onvoldoende gebruik van de kennis van de klant, de geregeld zeer slechte service die internetbedrijven leveren en het eenzijdig gebruik van communicatiemogelijkheden die bedrijven ter beschikking staan.
related partner content for mobile comes here
related partner content comes here
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word lid