Hoe stimuleer je consumenten om online te kopen?
Zelfs consumenten die zich zeer bewust zijn van de voordelen van online shopping, gaan als het erop aankomt vaak toch liever even de stad…
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
Door gebruik te maken van ‘tactische versnellers’ – maatregelen die mensen helpen om hun shoppinggewoonten en -gedrag te veranderen. Bijvoorbeeld:
related partner content for mobile comes here
related partner content comes here
- Hand-holding advocacy – prospects over de drempel helpen door ze te assisteren bij hun eerste aankoop.
- Viral advocacy – mond-to-mondreclame stimuleren.
- Hard-to-finds – veel consumenten komen tot hun eerste online aankoop omdat ze op een website een artikel aantreffen dat ze in de gewone wereld nergens hebben gevonden. Met enige fantasie kunnen ondernemingen hun eigen ‘moeilijk te vinden’-producten creëren.
- Confidence-boosters – zet het aankoopproces zo op dat mensen er maximale controle over hebben. De ‘afrekenfase’ in het aankoopproces moet zo veel mogelijk lijken op de kassasituatie in de fysieke winkel. Vraag mensen bijvoorbeeld pas naar hun creditcardgegevens aan het eind van de shoppingrit.
Bron: marketing management
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word lid