Consumens op de Bank
De Banken hebben hun jarenlange investeringen in hun Merken in één machtige zwaai weggegooid. Hun slechte leningen zorgde voor een…
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
Laten we hopen dat iedereen er wat van geleerd heeft. Maar daar plaats ik toch een vraagtekentje achter. De Banken waren er altijd voor Mens en Merk. Natuurlijk moesten ze daar geld aan verdienen. Maar ze verloren even uit het oog waar ze eigenlijk voor waren. Ze spelen een belangrijke publieke, maatschappelijke rol.
related partner content for mobile comes here
related partner content comes here
Nou nu hebben ze de kans om met een frisse herstart en een nieuwe accu de band met de Consumens weer aan te halen. Hun megalomane torens op de Amsterdamse Zuidas en waar dan ook zouden eigenlijk ontmanteld moeten worden.
Het contact met de klant moet weer hersteld worden. Maar dat zie ik ze, op een enkele onwaarachtige poging na, niet doen. De Consumens zit op de bank te wachten tot de Banken van hun tronen afkomen en zich weer gaan richten op hun eigenlijke taak. Service en betrokkenheid verlenen aan een maatschappelijk fenomeen: Consumens en Merk.
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word lid