Commercial Zilveren Kruis misleidend


De commissie oordeelt dat in de commercial de indruk wordt gewekt dat Zilveren Kruis Achmea in alle gevallen de kosten van fysiotherapie voor 100 procent vergoedt. Maar als een verzekerde zich wil laten behandelen door een fysiotherapeut die geen contract heeft gesloten met Zilveren Kruis Achmea, dan worden de kosten van fysiotherapie slechts tot een maximum van 20 euro per behandeling vergoed. De commissie vindt de mededeling in de commercial dat een verzekerde 'alle kosten voor fysiotherapie vergoed krijgt' en de in beeld verschijnende tekst 'Fysiotherapie 100 % vergoed' daarom te absoluut en misleidend.
Het Koninklijk Nederlands voor Genootschap Fysiotherapie (KNGF) is blij met de uitspraak. Het KNGF vindt dat verzekeraars zuiver moeten communiceren, zodat de consument weet wat hij of zij kan verwachten als een verzekering wordt afgesloten.
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word lid