Onderzoek van Hyves en Metrixlab: het effect van het sociale netwerk
Hyves en MetrixLab deden onderzoek om de effecten van het sociale netwerk te meten. In het januarinummer van het Tijdschrift voor Marketing…
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
Vaak is de beslissing van adverteerders om actief op social networks te zijn, nog gebaseerd op het mogelijke bereik van een campagne en minder op de communicatiemogelijkheden die een sociaal netwerk biedt.
related partner content for mobile comes here
related partner content comes here
Als er al geprobeerd wordt de effecten van een sociaal netwerk te meten, dan wordt slechts rekening gehouden met de effecten van het zien (push) van de campagne, terwijl de mogelijkheden van interactie en friend-to-friend communicatie (pull) nu juist het adverteren via sociale netwerken uniek maken. Om deze reden heeft Hyves aan het begin van 2009 het initiatief genomen om samen met MetrixLab een onderzoek, genaamd ACE Social, te ontwikkelen dat in staat is de effecten van een sociaal netwerk te meten. Het gaat hierbij om inzicht in zowel de push- als pull-elementen van het adverteren via een sociaal netwerk. Om dit mogelijk te maken, is samengewerkt met verschillende adverteerders en mediabureaus.
Vacatures
Externe communicatie- en mediaspecialist
Vereniging Eigen HuisAccountmanager
SpottaAccountmanager New Business
SpottaUit het onderzoek blijkt dat tweederde van de Hyvers open staat om betrokken te worden bij interactieve communicatie van een merk. Opvallend is de motivatie om deel te nemen aan de actie. Dit blijkt met name afhankelijk te zijn van het spel of de actie. Hierbij speelt het merk van de actie slechts een marginale rol.
Op het moment dat mensen daadwerkelijk participeren in de campagne zijn de effecten op kennis, houding en gedrag enorm (pull-effect). Op alle indicatoren zien de onderzoekers een effect dat vele malen hoger is dan ‘zien’ alleen. Bij mensen die de campagne doorsturen (en dus een nog positiever beeld hebben van de actie) zijn de effecten nog groter.
De onderzoekers zien dat de likeability of de relevantie een belangrijke rol speelt voor het halen van succes. Opmerkelijk is dat de afzender daarbij een minder grote rol speelt dan verwacht (ieder merk kan dus succesvol zijn op een sociaal netwerk). Als de campagne erg leuk of relevant is voor mensen, is het merkeffect het hoogst en is ook het extra bereik dat door een sociaal netwerk wordt gegenereerd het hoogst.
Het gehele onderzoek met alle uitkomsten staat in het januari-nummer van het Tijdschrift voor Marketing dat deze week verschijnt.
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word lid