Om je staande te houden naast de Amazons van deze wereld, is een geweldig product bieden niet genoeg. Je moet 'experience disruptor' worden.
Gevestigde spelers lopen het risico ingehaald te worden door digital natives met disruptieve start-ups, waarschuwt Anneli Rispens.
Alweer 28 jaar geleden lanceerde Jean-Marie Dru zijn disruption-methodologie. Hoe relevant is disruption nog?