Jaarlijks ontvangt de bond duizenden meldingen van consumenten die vinden dat ze door bedrijven niet correct worden geholpen bij de afhandeling van hun klachten. Klachten die voortaan binnenkomen op klachtenkompas.nl gaan direct naar het betreffende bedrijf. De Consumentebond hoopt dat de meldingen daardoor sneller worden verwerkt. Zo'n 125 bedrijven ondersteunen inmiddels het initiatief van de bond.
Klachtenplatform consumentenbond
De Consumentenbond heeft een online klachtenplatform geopend voor gedupeerde consumenten. De klachten die op de site binnenkomen worden doorgestuurd naar de bedrijven in kwestie.
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
adformatie
Plaats als eerste een reactie
Ook een reactie plaatsen? Word lid van Adformatie!