De Autoriteit Consument & Markt heeft werk gemaakt van retailbedrijven die consumenten misleiden met prijsaanbiedingen. Ze spiegelen kortingen voor die er in werkelijkheid helemaal niet zijn of veel lager dan geschetst.
Het gaat daarbij ook om gerenommeerde merken als Tommy Hilfiger en G-Star, die respectievelijk 105.500 euro en 110.000 euro aan hun broek kregen. Datzelfde bedrag moet ook Jysk overmaken. Deze drie kregen overigens een boete-met-korting omdat zij de overtreding erkend hebben en beterschap beloofden.
Day Trayders, het bedrijf achter Koopjedeal.nl, kreeg een boete opgelegd van 163.000 euro en Leen Bakker 130.000 euro. Deze bedrijven hebben de overtredingen niet erkend en kunnen de boete nog juridisch aanvechten.
Veelplegers
Door het tonen van een onjuiste ‘van-prijs’ denkt de consument dat hij een hogere korting krijgt dan daadwerkelijk het geval is. Het uitgangspunt is dat korting alleen mag worden gegeven op de laagste prijs waarvoor het product werd aangeboden in de 30 dagen voorafgaand aan die korting.
Sinds anderhalf jaar houdt de ACM toezicht op de aangescherpte regels voor van-voor prijzen. Het controleerde de afgelopen periode online verkopers in de sectoren kleding, consumentenelektronica en beddenspeciaalzaken. Aan de bedrijven met de meeste overtredingen heeft de ACM nu boetes opgelegd.
Korting bleek prijsverhoging
De ACM zag dat bedrijven verschillende keren producten aanboden met nepkortingen. In sommige gevallen was er helemaal geen korting, maar zelfs sprake van een prijsverhoging.
Een bedrijf presenteerde een product ‘van’ 699 euro ‘voor’ 629 euro, terwijl het product in de dertig dagen voorafgaand aan deze korting tijdens een eerdere actie 539 euro kostte.
Een ander bedrijf presenteerde een nepkorting door de ‘van-prijs’ van een product kunstmatig te verhogen. Het product werd aangeboden ‘van’ 149,99 ‘voor’ 99,99 euro. Een dag later werd hetzelfde product aangeboden ‘van’ 199,99 ‘voor’ 99,99 euro. De onjuiste ‘van-prijs’ van 199,99 euro werd op geen enkel moment als verkoopprijs gehanteerd tijdens de onderzochte periode.
De ACM voert de komende tijd waarschuwingsgesprekken met alle onderzochte bedrijven die zich niet aan de regels voor van-voor prijzen hebben gehouden. In de toekomst blijft de ACM onderzoek doen naar duidelijke prijzen en eerlijke kortingen.
Plaats als eerste een reactie
Ook een reactie plaatsen? Word lid van Adformatie!