Spaarproducten doen het goed op Internet


Bijna 10 procent van de personen die zich via Internet financieel oriënteren, sluit voor Internetsparen ook een overeenkomst af. Een jaar geleden was dit nog 3 procent, zo blijkt uit de derde meting van de market outlook financiële diensten online, een onderzoek dat Blauw Research halfjaarlijks houdt onder ruim 800 Nederlandse internetters. Voor andere producten, zoals reisverzekeringen, leningen en online beleggingen, wordt geen groei in overeenkomsten meer geconstateerd. Voor producten als hypotheken, ziektekostenverzekeringen en inboedelverzekeringen worden zelfs duidelijk minder offertes aangevraagd dan een half jaar geleden.
Voor het oriënteren op financiële producten levert de website van debank waar men klant is de voornaamste informatiebron (59 procent). Daarna surft men naar de websites van andere financiële instellingen (41 procent), zoekt men via een search-engine (33 procent) of maakt men gebruik van vergelijkingssite (22 procent). Daarmee lijkt de opmars van de vergelijkingssites gestopt, nadat zij een jaar geleden door één op de tien en een half jaar geleden al door ruim een kwart van de Internetters geraadpleegd werden. Toch blijft het vergelijken van producten de belangrijkste reden om het internet op te gaan. Het opzoeken van informatie rondom een specifiek product en het berekenen van kosten completteren de top-3 van motieven.
Vacatures
Senior Marketeer Partnerships
Nationale Postcode LoterijSenior communicatieadviseur
Gemeente DelftTeamleider Online
AVROTROS
Betrouwbaarheid nog steeds troef
Nog sterker dan in de voorgaande metingen vindt men de betrouwbaarheidvan de gevonden informatie belangrijk. Bijna iedere respondent geeft aandat dit de voorwaarde voor een website moet zijn. Verder zijn'duidelijke uitleg' en de 'algehele service' redenen waarom een websitegekozen wordt. Daar staat tegenover dat de veiligheid van de gegevens endus de gewaarborgde privacy steeds minder vaak een reden is om hetInternet niet te gebruiken.
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word lid