Financiële aanbieders doen te weinig aan merkdenken
Het merkenbeleid van de gemiddelde Nederlandse financiële dienstverlener laat te wensen over. Waar de aanbieders vaak streven…
De auteurs van het rapport, Charlotte Blom en Kim Cramer, concluderen dat de ondervraagde bedrijven het belang van een merkenbeleid pas in 1997 zijn gaan inzien, maar van een echt portfoliomanagement is nog steeds geen sprake. Alleen Achmea en ING doen pogingen om de effectiviteit van de merkenportfolio te meten. De onderzoekers menen dat merkdenken alleen bij de marketingafdeling leeft.
related partner content for mobile comes here
related partner content comes here
De onderzoekers gaan er van uit dat er in principe drie merkstrategieën te volgen zijn, maar dat de ondernemingen zich nog niet bewust zijn van de gevolgen van die keuzes voor personeelsbeleid en externe profilering.
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word lid