RSS: uw klanten van morgen

Slechts 2 procent van de Amerikanen op internet maakt gebruik van RSS om de actualiteit op de pc binnen te halen. Dit is wel erg weinig, en te vrezen valt dat het percentage in Nederland niet veel hoger ligt. Toch moeten marketeers RSS goed in de gaten houden, zo citeert Clickz.com uitgebreid uit een rapport van Forrester over RSS-gebruik.

Afgelopen week is al elders kort bericht uit het onderzoek van Forrester, maar Clickz kreeg inzage in het geheel en citeert er uitgebreid uit.

Die 2 procent is wellicht schokkend weinig voor degenen die al niet beter weten dat RSS de norm is. Toch, zegt Forrester, is het goed dat marketeers deze kleine groep goed volgen, want "...het zijn de klanten van morgen".

Een voorhoede, kortom. Dat geldt zeker qua leeftijdsamenstelling: 65 procent van de RSS-gebruikers is tussen de 12 en 21 jaar oud. En van de RSS-lezers is tweederde man en eenderde vrouw.

Het zijn vooral breedbandgebruikers en degenen die veel op internet zitten die RSS genieten. En ze zijn 'informatiejunks' en ze winkelen relatief veel online: voor 465 dollar per jaar tegen 333 dollar gemiddeld door niet-RSS gebruikers. Maar de RSS-lezers hebben gemiddeld een iets lager inkomen dan de niet RSS-gebruikers.

Van de RSS-gebruikers leest 43 procent nationale nieuwssites (in de VS), van de niet-RSS lezers maar 14 procent. Maar ook dit: gemiddeld besteden de RSS-lezers 5,3 uur per week aan het lezen van kranten en tijdschriften (op papier), en de niet-RSS gebruikers 6,3 uur.

En 27 procent van de RSS-gebruikers leest blogs, van de niet RSS-gebruikers maar 1 procent. En ook nog aardig: van de RSS-gebruikers publiceert 25 procent zelf een weblog, van de niet-RSS gebruikers is dat maar 1 procent.