VodafoneZiggo wil af van ‘denken in silo’s’
Marcel de Groot van Vodafone en topman Mark Read van WPP over de pitch-die-geen-pitch-was.
Het heeft VodafoneZiggo een jaar gekost een nieuwe strategische communicatiepartner te vinden. Netwerkbureau WPP gaat de telecommer helpen de klantbeleving meer centraal te stellen. Daarmee moeten klanttevredenheid en NPS omhoog.
Door Rutger Vahl
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word lid