Video-interview met Eric Williams (Catalina Marketing)


Als je ooit iets hebt afgerekend in een Amerikaanse supermarkt, en je ontving een coupon naar aanleiding van je zojuist gekochte product, dan ben je bekend met Catalina Marketing. Catalina noemt zichzelf het grootste behavior marketingbedrijf ter wereld. Het bedrijf verzamelt consumentendata en analyseert en voorspelt koopgedrag, om gepersonaliseerde point-of-sale kortingscoupons te kunnen maken.
De hoeveelheid data die Catalina beheert, is enorm: het bedrijf beschikt over de koopgeschiedenis van 190 miljoen consumenten, voor 3 jaar. Molblog sprak in de VS met de chief information officer, Eric Williams.
Vacatures
Senior Marketeer Partnerships
Nationale Postcode LoterijSenior communicatieadviseur
Gemeente DelftTeamleider Online
AVROTROSCatalina bestaat 25 jaar en begon met supermarktketens als K-mart en Giant (Ahold). Zo’n beetje alle Amerikaanse supermarktketens hebben inmiddels de printkastjes bij de kassa staan, dus kijkt Catalina naar uitbreidingsmogelijkheden. Dat zijn andere kanalen,zoals internet, en het buitenland. Ahold is al klant, dus de overstap naar Nederland lijkt snel gemaakt.
Er bestaan in de VS legio websites waar je kortingscoupons kunt verzamelen. Toch begon het bedrijf pas een half jaar geleden met een eigen website waar consumenten online coupons kunnen printen. Williams legt uit waarom. Het blijkt lastig de juiste balans te vinden tussen print en online. Het bedrijf worstelt met zijn printverleden. Grootste uitdaging: het vinden van schaalgrootte…
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word lid