SNS eerste bank met klantenservice via Whatsapp
Klanten van SNS kunnen voortaan via Whatsapp contact opnemen met de bank. SNS test de nieuwe dienst voor een periode van een half jaar en…
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
Ons land telde vorig jaar 9,5 miljoen actieve Whatsapp-gebruikers.
related partner content for mobile comes here
related partner content comes here
SNS gaat de komende tijd testen of de toepassing een toegevoegde waarde kan hebben op zijn serviceverlening. Social Media Manager Marc van den Boom: ‘Whatsapp stelt klanten in staat snel en eenvoudig contact op te nemen met ons. Mensen vinden het heel normaal om met elkaar te Whatsappen, de bank past zich graag aan zijn klanten aan. De komende maanden gaan we samen met onze klanten kijken hoe we deze service verder vorm gaan geven.’
SNS maakt voor zijn Whatsapp-dienstverlening gebruik van de webcaretool van Buzzcapture.
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word lid