Consumentenbond wil extra trekking Lotto blokkeren

De consumentenorganisatie liet zaterdag weten de hulp van banken in te

roepen om de actie tegen te

houden. Deelnemers aan de Lotto kregen begin deze maand een brief in de bus. De kanspelorganisatie

ging er van uit dat al haar deelnemers mee willen doen met de vijf extra

trekkingen. Zo niet, dan

konden zij de automatische afschrijving van de extra trekkingen

tegenhouden door een

antwoordkaart op te sturen.

De Consumentenbond kreeg meerdere klachten over deze handelwijze. De brief

zou onduidelijk

zijn en mensen op vakantie hadden geen keuze. Na overleg met de Lotto kwam

het tot een

compromis. In een paginagrote advertentie in alle dagbladen zou de Lotto

zaterdag aankondigen de

machtiging na dit jaar niet meer voor extra trekkingen te gebruiken.

Daarnaast moest het een

duidelijke uitleg over de decembertrekkingen bevatten, aldus het ANP.

In de advertentie stond echter geen woord over volgend jaar. Volgens

woordvoerder E. van

Kouwen van de Consumentenbond presteerde de Lotto het ook nog om

deelnemers op een

agressieve manier tot een keuze te dwingen.

De automatische afschrijving is juist een service, zo meent de Lotto.

“Want”, staat er in de

advertentie, “We voorkomen een rampscenario: stel, uw geluksgetallen

worden getrokken tijdens

een extra trekking. Maar u speelt niet mee. U bent vergeten u aan te

melden, net even op vakantie

geweest ...”

De Consumentenbond gaat maandag contact opnemen met de Nederlandse banken

met het

voorstel geen extra geld af te schrijven van de rekening van de

deelnemers. De Vereniging van

Nederlandse Banken (NVB) heeft vorige week al laten weten dat een extra

decembertrekking in

strijd is met de regels. Volgens de banken is deze situatie de omgekeerde

wereld en maakt de

Lotto oneigenlijk gebruik van de machtigingen. De Consumentbond gaat nu

alle loterijen

onderzoeken of zij ook van deze handelwijze gebruikmaken.