Wat maakt een merk tot wereldmerk?
Consumenten wereldwijd associëren mondiale merken met drie kenmerken en beoordelen merken daarop bij aankoopbeslissingen, zo blijkt uit…
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
Allereerst staat mondiaal voor kwaliteit (wereldwijd verkocht móet wel goed zijn). Een tweede dimensie is de mondiale mythe. Wereldmerken worden gezien als symbool van culturele idealen. Of, zoals een respondent stelt: ‘Local brands show what we are, global brands show what we want to be’. Een derde dimensie is sociale verantwoordelijkheid. Mondiale merken worden geacht hun steentje bij te dragen aan sociale- en milieukwesties. De consequentie is dat transnationale bedrijven hun merken niet alleen moeten managen op basisfactoren als prijs, features en image, maar ook op deze mondiale merkdimensies. Bijvoorbeeld door in te spelen op consumentenpercepties van ‘mondiaal symbool’ of ‘machtig wereldbedrijf’, door geloofwaardige mythes te creëren en door resources in te zetten voor maatschappelijke issues.
related partner content for mobile comes here
related partner content comes here
Bron: Harvard Business Review
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word lid