Goede voornemens: stop de vergeetachtigheid
Eind aan 'levenslang' Donald Duck kopte 'De Volkskrant' afgelopen weekend. 'Bijna eenderde van de lezers van bladen en kranten zou direct…
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
Eind aan 'levenslang' Donald Duck kopte 'De Volkskrant' afgelopen weekend. 'Bijna eenderde van de lezers van bladen en kranten zou direct het abonnement opzeggen als ze daartoe de kans kregen' schrijft de krant naar aanleiding van een onderzoek van mediabureau Stroom. Grootste ergernis van abonnees is dat ze weer een jaar een krant of blad vastzitten als ze vergeten te bedanken.
related partner content for mobile comes here
related partner content comes here
(Die vergeetachtigheid van de consument is overigens ook bij de Belastingdienst bekend. Daarom zijn er nu dagelijks tv- en radiocommercials die verwijzen naar Oneeikvergeetmijnvt.nl. Daar kun je een herinneringsboodschap instellen dat je je Voorlopige Teruggave moet regelen.)
Vacatures
Externe communicatie- en mediaspecialist
Vereniging Eigen HuisAccountmanager New Business
SpottaAccountmanager
SpottaUitgevers van tijdschriften zijn minder behulpzaam. Die werken blijkbaar met een businessmodel dat (deels) gebaseerd is op de vergeetachtigheid (of lichtzinnigheid) van de consument. Een slim, maar achterhaald businessmodel, dat dreigt te worden aangetast door nieuwe wetgeving.
Het wetsvoorstel zegt dat abonnementen en lidmaatschappen alleen nog mogen worden verlengd voor telkens drie maanden. De uitgevers, bij monde van het Nederlands Uitgeversverbond (NUV) liet eerder al weten dat 'De korte opzegtermijn en het afschaffen van de mogelijkheid tot stilzwijgend verlengen met een jaar zijn gelet op de benodigde continuïteit onaanvaardbaar.' 'Zeker uitgevers van maand- en kwartaalbladen komen in de problemen als die wet er komt'
Zeggen de uitgevers daarmee dat ze niet vertrouwen op de kwaliteit of relevantie van hun product? In een tijd waar de afstandsbediening en Google je moeiteloos naar betere alternatieven helpen, werkt de bladenwereld nog met deze klantonvriedelijke vorm van klantenbinding.
Ikzelf krijg natuurlijk ook veel meer tijdschriften dan ik eigenlijk bij kan houden. Misschien ? bij wijze van goed voornemen - moet ik er een paar opzeggen? Eerst ga ik straks een weekje naar de Ardennen. Neem ik een hele grote stapel ongelezen tijdschriften mee. Lekker bijlezen bij het haardvuur.
Dan kan ik volgend jaar gewoon weer opnieuw beginnen met stapeltjes maken van 'nog te lezen' papierwerk.
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word lid