Gadgets enorme groeimarkt
Uit het onderzoek van SYNQ blijkt dat de bezoekers die gadgets via een website willen kopen vinden dat die websites hun aankoop wens maar matig ondersteunen. Opvallend daarbij is dat vooral de betrouwbaarheid, die een website uitstraalt, een belangrijke factor is bij het al dan niet doen van een aankoop.
‘Dit sluit aan bij de trend in de USA, waar volgens Nielsen/Netratings tijdens Thanksgiving het verkeer op websites met gadgets met 94 procent toenam’, aldus dr. Tibert Verhagen van SYNQ. ‘Maar om deze trend echt in verkopen om te zetten, zullen websites in Nederland meer moeten doen aan hun effectiviteit .’
‘Er zit een enorme latente omzet groei in de markt van gadgets op internet, maar websites moeten veel meer doen om betrouwbaarheid uit te stralen en dat gaat niet alleen om het betaal moment’, zegt Verhagen. ‘Die eis van de consument op betrouwbaarheid sluit aan bij eerdere onderzoeken van SYNQ op andere sectoren van Internetverkoop.’
Het Amsterdamse bedrijf SYNQ, gespecialiseerd in het aantoonbaar verbeteren van website effectiviteit, en Lycos Nederland hebben hun eerste online onderzoek naar website effectiviteit afgerond.
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word lid