De consument is oppervlakkig
De consument neemt de meeste reclame slechts oppervlakkig waar. Daar moet de onderzoeker rekening mee houden. Diepte-onderzoek levert…
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
Er bestaat nog altijd veel ontzag voor diepte-onderzoek. Met kwalitatieve interviews, waarin de consument uitgevraagd wordt over de gevoelens en associaties die hij bij reclame heeft, zouden we pas echt te weten komen wat reclame voor die consument betekent. Het is echter de vraag of het wel zin heeft zo diep te gaan. Want reclame werkt juist aan de oppervlakte. Dagelijks komt de consument naar schatting zo’n 6000 merknamen tegen en die registreert hij meestal slechts oppervlakkig. Als je de consument vraagt om, zoals in diepte-interviews meestal gebeurt, na te denken over een reclame-uiting of uit te leggen wat hij bij een merk voelt, dan ontstaat er al gauw een onnatuurlijke situatie. ‘Streaming’, een nieuwe methode die zijn naam ontleent aan de uit de literatuur bekende stream-of-consciousness stijl, nodigt de consument uit om vrijelijk zijn gedachten te laten gaan. Het levert observaties op van het type ‘die reclame heb ik gisteren gezien, had iets met goedkoop te maken, is sowieso niets voor mij’. Dat biedt meer inzicht in de positie die het merk inneemt in het leven van die consument dan diepgaande, quasi-psychologische beschouwingen.
related partner content for mobile comes here
related partner content comes here
Bron: Admap
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word lid