Baas Continental neemt zijn doelgroep serieus
CEO van de Amerikaanse vliegtuigmaatschappij Continental, Larry Kellner, laat zien dat hij het Internet serieus neemt.
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
CEO van de Amerikaanse vliegtuigmaatschappij Continental,
Larry Kellner, laat zien dat hij het Internet serieus neemt.
related partner content for mobile comes here
related partner content comes here
Een journalist van de New York Times e-mailde onder de fake-naam Cigarman met de baas van de luchtvaartmaatschappij en besprak de kracht van de internetcommunity van frequent flyers flyertalk. Op flyertalk kunnen reizigers met elkaar in contact komen om te communiceren over de frequent flyer programma's van onder andere vliegtuigmaatschappijen en hotels.
Vacatures
Senior Marketeer Partnerships
Nationale Postcode LoterijSenior communicatieadviseur
Gemeente DelftTeamleider Online
AVROTROSCigarman daagde de baas uit dat het hem zou lukken om minimaal 60 reizigers uit de community te mobiliseren om op eigen kosten naar Houston te vliegen, om een rondleiding te krijgen van de baas, inclusief gesprek en diner. Het werden er uiteindelijk 274 en de CEO is inmiddels onder de indruk van de kracht van de community.
Wel jammer dat bazen die direct contact hebben met klanten nog altijd opvallen in het land der blinden. Oh ja, Larry Kellner is inmiddels een vaste gast op flyertalk.
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word lid