Sommige zaken zijn er zo ingeslepen, dat we ze doodnormaal vinden. Jaren geleden was ik in een Oostblokland, waar een restaurant tussen de middag sloot, omdat het personeel zelf ging lunchen. Natuurlijk moesten we daar om lachen, bij ons is alles immers beter geregeld. In de zomermaanden heeft mijn krant de Volkskrant geen weekendmagazine, dit omdat de medewerkers schijnbaar zelf met vakantie zijn. Terwijl de lezers meer tijd hebben om hun krant te lezen, gooit mijn krant de winkel even dicht. Tsja, soms is het Oostblokdenken (wat nu nauwelijks meer bestaat in het Oostblok zelf) dichterbij dan je denkt. En maar klagen dat er minder gelezen wordt van papier.
Service met een grote S
Sommige zaken zijn er zo ingeslepen, dat we ze doodnormaal vinden. Waarom is de snelste kassa bij je supermarkt, een kassa waar alleen klanten mogen afrekenen die juist de minste boodschappen hebben. Moet je juist niet de klanten belonen, die het meeste bij je kopen? Ze durven het zelfs een service te noemen! We vinden het doodnormaal.
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
adformatie
Plaats als eerste een reactie
Ook een reactie plaatsen? Word lid van Adformatie!