Betaalrevolutie: pin je geld terug

Contant geld terug in de winkel? Dat zou binnenkort wel eens tot het verleden kunnen behoren. Vanaf nu kun je het aankoopbedrag via de betaalautomaat op je bankrekening retour ontvangen bij winkels die via de Rabobank 'retourpinnen' aanbieden. 

Retourpinnen gaat als volgt in z'n werk: de klant brengt een artikel terug naar de winkel, steekt de pas in de betaalautomaat, waarna de winkelier opdracht geeft het aankoopbedrag te retourneren. Als de opdracht geslaagd is, ontvangt de klant een ondertekende retourpinbon als bewijs van de transactie. Het geld wordt de volgende werkdag bijgeschreven op de rekening. 

Wel geldt de optie alleen voor aankopen die ook met een betaalpas zijn afgekerend. Contante betalingen, betalingen met cadeaubonnen, tegoedvouchers en betalingen met iDEAL en Chipknip komen niet in aanmerking voor de omgekeerde pintransactie. 

Om voor retourpinnen in aanmerking te komen, hebben ondernemers geen nieuwe betaalterminal nodig. Zij kunnen de dienst aanvragen bij hun bank.

Hoewel Rabobank de eerste bank is die retourpinnen introduceert, zullen ook ABN AMRO en ING de dienst dit jaar gaan aanbieden voor ondernemers.

Fred van Pouderoijen, manager Zakelijk Betalen van Rabobank: 'Met retourpinnen komen banken tegemoet aan een al langer geuite wens van de detailhandel. Het is efficiënter en veiliger voor de ondernemer, maar zeker ook voor de consument. Er zijn steeds meer klanten die het niet prettig vinden om het geld dat zij na ruil of borg retour krijgen cash te ontvangen.'

Volgens Ton Ponjee, secrecretaris Betalingsverkeer bij Detailhandel Nederland, verhoogt retourpinnen bovendien de veiligheid voor de winkelier aanzienlijk, doordat er minder wisselgeld in de kassa bewaard hoeft te worden.

Alle betaalpassen zijn geschikt voor retourpinnen, dus klanten van alle banken kunnen de omgekeerde pintransactie uitvoeren. De jeanswinkel Score is de eerste retailer waar klanten het retourpinnen kunnen komen proberen. Zie hieronder voor een video: