Speurders.nl laat advertenties controleren
Speurders.nl heeft haar klantenservice uitbesteed aan facilitaire contactcenter organisatie Unamic/HCN. Dat gaat ingebrachte advertenties…
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
Maandelijks worden er op de websitehttp://www.speurders.nl gemiddeld een miljoen advertenties geplaatst. Een deel hiervan wordt dagelijks op basis van ‘verdachte woorden’ gefilterd en handmatig op correctheid beoordeeld.
related partner content for mobile comes here
related partner content comes here
Speurders.nl heeft haar klantenservice uitbesteed aan Unamic/HCN om 'de flexibiliteit en servicekwaliteit' van de klantenservice te verbeteren en de ingezonden advertenties effectiever af te handelen. Om de kosten te drukken, hebben de partijen gekozen het volledige project in het contactcenter van Unamic/HCN in Suriname te laten uitvoeren. 'Naast lagere kosten brengt het tijdsverschil met Nederland ook het voordeel met zich mee dat het "service-window" sterk wordt uitgebreid. Daardoor kunnen advertenties die aan het einde van de Nederlandse werkdag of werkweek worden geplaatst nog diezelfde dag worden nagekeken', legt business unit manager van Speurders.nl Leon Kramer uit.
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word lid