
Volgens brand manager Roland van Maanen worden de telefonistes vooral op woensdagmiddag en tijdens lunchpauzes lastiggevallen door jeugdige bellers met mobieltjes. In het weekend ligt het percentage pestkoppen soms hoger dan het aantal serieuze bellers, zegt hij in het Algemeen Dagblad. Toch erkent Van Maanen ook dat Scoot twee kwartjes per minuut gaat vragen om kosten te reduceren. In andere Europese landen moeten klanten al betalen voor de dienst.
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word abonnee