Zet uw medewerkers online
Ik kan dit alleen maar toejuichen. Het geeft uw bedrijf een menselijker gezicht, het toont dat er achter uw bedrijf gedreven en enthousiaste mensen van vlees en bloed zitten. Uw medewerkers zullen zich ook meer betrokken voelen bij uw 'merk' of marketing. In de toekomst zullen ondernemingen dan ook steeds meer transformeren van gesloten bedrijven naar een open netwerk van medewerkers, partners en klanten. De mogelijkheden van web 2.0 bieden bedrijven hiervoor bijzondere mogelijkheden: online helpdesk, gepersonaliseerde e-newsletters, blogging, discussiefora, ? In Nederland ken ik zelfs bedrijven die hun medewerkers bij indiensttreding meteen hun eigen blog geven.
De mensen achter uw merk zullen dus steeds belangrijker worden. People buy people ? weet u. Toch even op de rem staan: doe dit niet als uw medewerkers incognito moeten blijven (bv. detectivebureau) of beperk het tot een aantal medewerkers als er enkele honderden of duizenden mensen in het bedrijf werken. Maar voor kleinere bedrijven is dit gesneden koek, zeker voor diegenen die diensten verkopen.
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word lid