'Route Mobiel toch sneller dan Wegenwacht'


Ook werd een enquête onder vijfhonderd mensen gehouden die gedurende de afgelopen twee jaar met pech langs de weg stonden. Route Mobiel kreeg woensdag van de rechter te horen dat het op straffe van een dwangsom van 100.000 euro in zijn reclames niet langer mag beweren ‘sneller en goedkoper dan de ANWB' te zijn. Ook de suggestioe dat gestrande automobilisten vaak uren op de ANWB Wegenwacht moesten wachten, werd verboden.
In het onderzoek van de Consumentenbond maakt Route Mobiel de slogan 'gegarandeerd binnen dertig minuten ter plaatse' overigens niet waar. De pechhulpdienst is in 71 procent van de gevallen binnen een half uur ter plaatse, tegenover 64 procent bij de ANWB Wegenwacht.
De ANWB bestrijdt de betrouwbaarheid van de onderzoeksresultaten. ‘Hier is sprake van consumentenbelevingen, niet van harde cijfers', aldus een woordvoerder. Route Mobiel reageert opgetogen op het onderzoek van de bond. ‘We zijn blij dat een objectief onderzoeksbureau als de Consumentenbond tot deze conclusie komt', aldus directeur Michel Dashorst (ANP).
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word lid