Makkelijker overstappen naar andere internetprovider
Internetbedrijven zorgen nog dit jaar dat mensen makkelijker kunnen overstappen naar een andere aanbieder.
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
Daarvoor hebben zij een plan van aanpak opgesteld in overleg met staatssecretaris Heemskerk (Economische Zaken). Vanaf het eerste kwartaal van 2008 wordt de consument via de websites van de aanbieders ‘helder en uniform’ geïnformeerd over het overstapproces.
related partner content for mobile comes here
related partner content comes here
In het vierde kwartaal van dit jaar kan een consument gemakkelijker overstappen, omdat de nieuwe aanbieder de overstap voor de klant volledig kan verzorgen. Dat geldt ook voor de meer complexe contracten waar de internetdiensten gebundeld zijn met telefonie- en tv-diensten.
Vacatures
Accountmanager
SpottaAccountmanager New Business
SpottaExterne communicatie- en mediaspecialist
Vereniging Eigen HuisDe nieuwe aanbieder kan straks ook regelen dat de oude contracten worden opgezegd. Het plan van aanpak dat op 31 januari met Heemskerk is besproken is afkomstig van de Taskforce Overstapdrempels die de bedrijven hebben ingesteld.
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word lid