Overslaan en naar de inhoud gaan

Ikea het klantvriendelijkst

MarketResponse grijpt het lustrum van de verkiezing 'Het klantvriendelijkste bedrijf van Nederland' aan om een overzicht uit te brengen van…
Miniatuurvoorbeeld
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
Miniatuurvoorbeeld
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie

Dit zijn ze:
1 Ikea
2 Jumbo
3 Bol.com
4 HEMA
5 ANWB
6 DA drogist
7 Albert Heijn
8 Landal Green Parks
9 Univé
10 Rabobank

related partner content for mobile comes here

De Zweedse meubelgigant werd tweede in 2007 en 2008, winnaar in 2009 en vorig jaar vierde.
De top 10 laat een paar opvallende stijgers zien: Landal GreenParks eindigde in 2007 nog als 38e om via een 20e, een elfde en vorig jaar de eerste plaats op de totale lijst als zevende te eindigen. Univé laat een vergelijkbaar beeld zien. Beide bedrijven hebben de laatste jaren de klantvriendelijkheid als een centraal thema aangepakt.

In 2007 was Jumbo Supermarkten het eerste Klantvriendelijkste Bedrijf van Nederland. Het jaar daarna won Jumbo nogmaals, in 2009 gevolgd door Ikea en in 2010 door Landal GreenParks.

Het idee voor de verkiezing is destijds ontstaan in samenwerking met Egbert Jan van Bel, auteur van het boek 'Kloteklanten'. Op dinsdag 27 september wordt de vijfde editie gehouden. De voorbereidingen hiervoor zijn inmiddels in gang gezet. Eind augustus worden de tien genomineerden bekendgemaakt.

Meer informatie over het onderzoek is te vinden op:
http://www.klantvriendelijkstebedrijf.nl/

Advertentie

Reacties:

Om een reactie achter te laten is een account vereist.

Inloggen Word lid

Melden als ongepast

Door u gemelde berichten worden door ons verwijderd indien ze niet voldoen aan onze gebruiksvoorwaarden.

Schrijvers van gemelde berichten zien niet wie de melding heeft gedaan.

Advertentie

Bevestig jouw e-mailadres

We hebben de bevestigingsmail naar %email% gestuurd.

Geen bevestigingsmail ontvangen? Controleer je spam folder. Niet in de spam, klik dan hier om een account aan te maken.

Er is iets mis gegaan

Helaas konden we op dit moment geen account voor je aanmaken. Probeer het later nog eens.

Word lid van Adformatie

Om dit topic te kunnen volgen, moet je lid zijn van Adformatie. 15.000 vakgenoten gingen jou al voor! Meld je ook aan met een persoonlijk of teamabonnement.

Ja, ik wil een persoonlijk abonnement Ja, ik wil een teamabonnement
Al lid? Log hier in

Word lid van Adformatie

Om dit artikel te kunnen liken, moet je lid zijn van Adformatie. 15.000 vakgenoten gingen jou al voor! Meld je ook aan met een persoonlijk of teamabonnement.

Ja, ik wil een persoonlijk abonnement Ja, ik wil een teamabonnement
Al lid? Log hier in