Hoe Booking.com grip kreeg op het voorspellen van de werkdruk van de klantenservice
Goed voorspellen is geen magie.
Tekst: Brammert Ottens, Vlad Sterngold, Roland Tabor en Wynfrith Meijwes*
Tekst: Brammert Ottens, Vlad Sterngold, Roland Tabor en Wynfrith Meijwes*
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word lid