Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
Volgens Emerce is het doel leren te communiceren met klanten. In eerste instantie wordt de bedrijven bijgebracht hoe ze weblogs kunnen monitoren: ‘Wat wordt er over ons geschreven in de blogospehere en hoe moeten we daarmee omgaan?’. Daarnaast moet de klanten duidelijk worden hoe ze kunnen adverteren op weblogs die er toe doen en wat het adverteren daarop voor hun merk betekent. Tenslotte moet hen de kneepjes van het weblogvak worden bijgebracht.
Volgens vice-president John Cate van Carat is starten van een weblog niet geschikt voor alle klanten. ‘We moeten bepalen welke klanten wel en niet tegen het aangaan van een dialoog kunnen en dus ook tegen negatieve feedback.’
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word abonnee