Koekjesdebat laait weer op

Met het gebruik van anti-spyware programma's wissen internetters met enige regelmaat hun cookies. Marketeers kunnen dan niet meer individueel traceren wie hun site bezoekt en wat eenieder daar precies uitvoert. Een nieuw probleem?

New York Times publiceerde een eigenaardig opgebouwd artikel over cookies. (Voor de nono's: uitleg in Wikipedia).

Eerst schrijft de krant dat, op grond van onderzoek van Jupiter Research van enkele maanden terug al, marketeers een probleem hebben met het periodiek wissen van cookies door surfers. Maar op het eind beweren deskundigen van de Interactive Advertising Bureau en het net van vrouwensites iVillage dat het in de praktijk reuze meevalt met het wissen van cookies.

Tussendoor klaagt de marketingcheffin van de krant USA Today over het probleem van het niet meer kunnen volgen van bezoekers van sites als ze zonder cookie binnenwandelen.

En een heer van het Electronic Privacy Information Center herhaalt de al zo vaak geuite mening dat zomaar cookies plaatsen op pc's van gebruikers niet zou moeten mogen. Hij is blij dt consumenten zich meer bewust worden van cookies.

Er staat ook dat het debat over cookies in Amerika in 1999 voor het eerst oplaaide. Dat is interessant want al eerder schreef ik voor NRC een stuk op de opiniepagina ('We moeten de baas blijven over onze privacy') over de mijns inziens te ver gaande infiltratie met cookies. Daarop schreef Per Maronier, toen van City Online van Wegener, een ingezonden brief over de voordelen van cookies.

Het vreemde in het hele cookieverhaal vind ik dat internetters na al die jaren kennelijk nog steeds niet precies weten wanneer cookies nuttig zijn bij het surfen en wanneer cookies brutaal informatie verzamelen. En dat ze met hun browser kunnen instellen hoever websites mogen gaan met het plaatsen van cookies. Misschien iets voor de consumentenbond? Of juist voor onze Nederlandse IAB om het publiek voor te lichten?