ITO-Award voor Frank Heemskerk
Staatssecretaris van Economische Zaken, Frank Heemskerk, heeft de ITO-Award gekregen. Deze erkenning gaat naar degene die zich het meest…
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
Volgens de Stichting Instituut voor Telecom Organisatie (ITO) , die de award 13 november jl. op het ITO-jaarcongres in Utrecht uitreikte, is Heemskerk iemand die niet om de hete brij heen draait, maar knopen doorhakt. De EZ-staatssecretaris heeft onder meer de tarieven en wachttijden van de 0900-nummers aangepakt. Daarnaast heeft hij er volgens ITO voor gezorgd dat het ‘irritante bellen door allerlei bedrijven en fundraisers’ aan strengere regels is onderworpen.
related partner content for mobile comes here
related partner content comes here
ITO werd in 2002 door klanten en aanbieders opgericht om de telefonische bereikbaarheid en klantgerichte beantwoording bij telefonische loketten te bevorderen.
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word lid