Consumentenvoorkeuren zijn moeilijk te veranderen
De identiteit van een persoon bepaalt de houding ten opzichte van verschillende onderwerpen en objecten. Dat leidt tot de conclusie dat…
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
Voor dit onderzoek werden consumenten onderverdeeld in verschillende typen, zoals ouder, tiener, zakenman of milieuactivist. Er werd gekeken naar de houding van deze verschillende typen consumenten tegenover een breed aantal onderwerpen, zoals censuur op internet, vervuiling en elektronische boeken. De onderzoekers tonen eveneens aan dat feitelijk bewijs dat de persoonlijke instelling tegenspreekt, voor personen niet altijd voldoende is om van standpunt te verwisselen. In sommige gevallen kan het zelfs een versterking van het standpunt betekenen. Soms werkt vuur met vuur bestrijden averechts, zo oordelen de onderzoekers. Wel kan sociale invloed deze zogenaamde identiteitgedreven standpunten beïnvloeden.
related partner content for mobile comes here
related partner content comes here
De onderzoekers wijzen op het belang van de uitkomsten voor marketeers. Uit het onderzoek zou blijken dat merkvoorkeuren stabiel zijn en moeilijk te veranderen. Merken kunnen alleen succesvol zijn als ze raken aan de persoonlijke levenssfeer van consumenten.
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word lid