Berenschot: ‘Marketeer gaat klant centraal stellen’
45% van de respondenten van de Berenschot-marketingtrendenquête noemt het ‘centraal stellen van de klant’ de belangrijkste opgave in…
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
Helaas hebben we niet meer de rechten op de originele afbeelding
© adformatie
Het organisatieadviesbureau verricht jaarlijks onderzoek naar marketingtrends. Ook ‘contentmarketing’ en ‘authenticiteit’ zijn veel genoemd als onderwerp waar veel marketeers zich in 2014 op zullen richten.
related partner content for mobile comes here
related partner content comes here
In totaal vulden 360 deelnemers begin dit jaar de enquête in. 22% van hen heeft een directiefunctie of is werkzaam op commercieel managementniveau. Iets minder dan een derde van de deelnemers aan het onderzoek is in functie marketingmanagers of marketingspecialist.
Vacatures
Externe communicatie- en mediaspecialist
Vereniging Eigen HuisAccountmanager
SpottaAccountmanager New Business
SpottaOp nummer 4 is ‘Big data’ aan een opmars begonnen, een trend die ook in november 2013 werd genoemd in de Nationale Marketingenquête. ‘Storytelling’ handhaaft zich in het Berenschot-onderzoek op plek 5. Ook ‘innovatie en idee-generatie’ en ‘accountability’, worden veel genoemd. ‘Social media’ is gezakt van plek 2 naar plek 9 ‘Mvo’, vorig jaar nog goed voor de achtste plek, zakt nu naar plaats 15.
‘Het doel is om de klant centraal te stellen en dit tastbaar maken door de juiste content te leveren. Door grote hoeveelheid data te verzamelen en te analyseren verwachten marketeers dit jaar een eind te komen’, stelt Rob Lindner van Berenschot.
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word lid