
In het Engels en Nederlands kunnen volgers hun vragen stellen over reizen, zoals bagage, stoelreserveringen, en het omboeken van tickets. KLM doet de toezegging dat binnen één uur antwoord wordt gegeven en dat eventuele problemen binnen 24 uur worden opgelost.
KLM is één van de eerste luchtvaartmaatschappijen die deze service biedt, eerder was het bedrijf tussen acht uur ’s ochtends en elf uur ’s avonds te bereiken via sociale netwerken.
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word abonnee