Shake-out verwacht onder leveranciers van CRM-software
Tom Siebel verwacht dat er van de ongeveer 80 spelers op de CRM-markt aan het einde van het jaar nog rond de 20 à 30 over zullen zijn. De CEO en Chairman van het Amerikaanse softwarebedrijf zei ook dat Siebel Systems geïnteresseerd is in de overname van een aantal kleinere spelers op de CRM-markt. "Deze overnames zijn gebaseerd op interesse in de technologie van deze bedrijven, niet op grond van ‘customer base’ "., aldus Tom Siebel. Siebel verwacht verder een groei van de markt voor CRM-pakketten in het ‘mid-market’-segment en de publieke sector, met name (lokale) overheden.
Siebel Systems heeft ruim 8000 werknemers en is wereldwijd marktleider op het gebied van CRM-applicaties. Het bedrijf levert 147 producten in 25 talen aan grote ondernemingen en de ‘mid-market’.
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word lid