Inflatie en toenemende concurrentie maken 73 procent van de Nederlanders minder merktrouw
Althans, dat claimt zakelijk techbedrijf ServiceNow op basis van eigen onderzoek.
Bijna driekwart (73 procent) van de Nederlandse consumenten is minder loyaal aan een merk dan twee jaar geleden. Dat komt vooral door de hoge inflatie en toenemende concurrentie, die consumenten er vaker toe bewegen om nieuwe merken, producten en diensten een kans te geven. Dat claimt zakelijk techbedrijf ServiceNow op basis van eigen onderzoek onder tweeduizend Nederlanders.
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word lid