Video-interview: Rene Witzel van JC Decaux

Een interview met René Witzel, directeur JCDecaux Nederland. Over het moeizame jaar 2009, het grote buitenreclame-onderzoek, trends in duurzaamheid en mobiel, en met de aankondiging dat JCDecaux dit jaar aan zijn eigen imago gaat sleutelen (en daarvoor social media gaat inzetten).

2009 was een moeizaam jaar voor de buitenreclame-branche. Met JCDecaux ging het niet eens zo slecht in vergelijking tot de concurrenten, aldus Witzel, maar toch moest het bedrijf 12 procent inleveren.

Witzel noemt buitenreclame het allerlaatste massamedium. Het bedrijf doet mee aan een omvangrijk branche-onderzoek naar het effect van buitenreclame, de resultaten worden na de zomer verwacht. Het onderzoek had nogal veel voeten in de aarde, omdat er buiten zoveel boodschappen op consumenten worden afgevuurd. Want hoe meet je dat allemaal?

Witzel is sceptisch over mobiele toepassingen in buitenreclame. Adverteerders focussen in de neergaande markt enkel op prijs, en besluiten vaak op het allerlaatste moment tot een buitenreclame-campagne, aldus Witzel… Toch experimenteert JCDecaux wel, zoals laatst met HTC, maar deze experimenten beperken zich tot de plekken waar heel veel mensen bijeen komen, zoals het Leidseplein in Amsterdam. Pas als iedereen een smartphone heeft, zullen adverteerders over de brug komen wat betreft near field-toepassingen, denkt Witzel.

Veel mensen weten niet dat de tramhokjes in de stad gewoon eigendom zijn van JCDecaux, en ook door het bedrijf worden onderhouden. En dat het bedrijf een flinke vinger in de pap heeft als het gaat om de inrichting van de openbare ruimte. Zo richt het bedrijf samen met de gemeente de rode loper van Amsterdam (van het CS tot het Rijksmuseum) opnieuw in, op een zo duurzaam mogelijke manier. En was het in een vroeg stadium betrokken bij de bouw van de NoordZuid-lijn.

Het bedrijf heeft dus een imagoprobleem. Witzel kondigt in de film dan aan dat het bedrijf dit jaar hard gaat werken aan een beter imago. En dat men hier social media voor gaat inzetten.

Want het wordt tijd dat die andere stakeholder, de reiziger, er ook bij wordt betrokken, aldus Witzel. Hoe JCDecaux dat precies gaat doen, wordt nog bekend gemaakt. Ik ben benieuwd!