Poels begint op 1 november bij bol.com. Zijn team bestaat uit 16 professionals en heeft als 'scope' marketingcommunicatie B2C en B2B, brand management, interne communicatie, sociale media, contentmarketing en PR.
Hiervoor was Poels acht jaar op interimbasis werkzaam voor verschillende merken. Zo was hij de afgelopen twee jaar manager brand & content communications bij KPN, waar hij eerst verantwoordelijk was voor de merkintegratie van Hi naar KPN en daarna voor de verjonging van het KPN-merk. Daar zijn onder meer activaties als Pridestream en contentpartnerships met bijvoorbeeld ADE en Mojo Festivals uit voortgekomen.
Eerder was hij ook (ad interim) Manager Advertising bij IKEA.