Niels Berndsen nieuwe practice director customer strategies TNS NIPO

Berndsen heeft ervaring in internationale consultancy en onderzoek naar klantbeleving.

De afgelopen anderhalf jaar had hij zijn eigen consultancy-bureau Conspiring Universe.

Daarvoor werkte hij onder andere als hoofd klantbeleving bij MetrixLab, bij ISEO en aan opdrachtgeverszijde bij KPNQwest.

Het bureau werd het afgelopen jaar geleid door ceo Christiaan van Betuw.

Net wat veel marketingprofessionals zoeken in een sector waar 'one size fits all' al lang niet meer geldt.

Roger Lodewick verlaat het bedrijf.