Media / JUNE 1, 2005 21:34 Meten is (achteraf een beetje) weten ... Hoera, NS was de sterkste stijger in de RQ-meting van 2004. Nu weet ik dus dat we het anderhalf tot een half jaar geleden een tijdje goed…
Reputatie & crisis / JUNE 1, 2005 21:34 Meten is (achteraf een beetje) weten ... Hoera, NS was de sterkste stijger in de RQ-meting van 2004. Nu weet ik dus dat we het anderhalf tot een half jaar geleden een tijdje goed…
Interne communicatie / MAY 7, 2005 20:50 De anti-ov lobby Wat ANWB is voor de automobilist, dat is Rover voor de OV-reiziger. Nou ja, de vergelijking gaat niet helemaal op. ANWB heeft miljoenen…
Customer Experience / MAY 7, 2005 20:50 De anti-ov lobby Wat ANWB is voor de automobilist, dat is Rover voor de OV-reiziger. Nou ja, de vergelijking gaat niet helemaal op. ANWB heeft miljoenen…
Contentmarketing / MARCH 6, 2005 12:56 Directie on tour Voor het tweede achtereenvolgende jaar ging de NS-directie het land in om, naar aanleiding van het Jaarverslag, op een vijftal lokaties…
Media / MARCH 6, 2005 12:56 Directie on tour Voor het tweede achtereenvolgende jaar ging de NS-directie het land in om, naar aanleiding van het Jaarverslag, op een vijftal lokaties…
Reputatie & crisis / FEBRUARY 25, 2005 22:13 Glazen huis We hadden weer eens een lekker weekje bij NS. De presentatie van de jaarcijfers van het glazen huis NS is goed verlopen. Geen onverwachte…
Interne communicatie / FEBRUARY 25, 2005 22:13 Glazen huis We hadden weer eens een lekker weekje bij NS. De presentatie van de jaarcijfers van het glazen huis NS is goed verlopen. Geen onverwachte…
Customer Experience / FEBRUARY 19, 2005 19:11 Broodje aap Het AD verkocht vrijdagochtend weer eens broodje aap, nog wel op de voorpagina.
Digital transformation / FEBRUARY 19, 2005 19:11 Broodje aap Het AD verkocht vrijdagochtend weer eens broodje aap, nog wel op de voorpagina.