Reputatie & crisis / 15 FEBRUARI 2010, 16:14:31 De afbetaling van de pay-off Zo ongeveer ieder bedrijf heeft er eentje. De pay-off. Maar snapt u ze nog? "Wij van wc-eend...". Ja die is leuk. Waarom begrijp ik de…
Interne communicatie / 12 FEBRUARI 2010, 10:13:20 Overheid en klantgericht ondernemen De burger is geen klant… Toch zien we steeds vaker de term klantgerichtheid bij overheden en publieke instellingen opdoemen. Komt dat…
Data & Insights / 26 DECEMBER 2009, 11:08:40 Koningin Beatrix, CU on Twitter! Kersttoespraak 2009 Met grote verbazing heb ik gistermiddag, eerste kerstdag, de Kersttoespraak van onze Koningin Beatrix beluisterd. Leiden…
