Herziening BT Retail-account
Met 20 miljoen klanten die 73 procent vertegenwoordigen van de Britse telecommunicatiemarkt en met een jaarlijks inkomen van 12 miljard Britse ponden, is British Telecom Retail veruit de grootste afdeling van de telecomreus, met een staf van 50.000 mensen. Russel werkte tot vijf maanden geleden bij de Finse telecomgroep Sonera. ‘Ik wil weten wat de bureaus ons opleveren. We hebben deze partners hoog zitten, maar we hebben er nogal wat aan boord en we moeten de kosten drukken’, aldus Russel. De afgelopen twaalf maanden is BT Retail onder de loep genomen en is de structuur van het bedrijf versimpeld om meer klantgericht te kunnen werken. In zijn nieuwe functie zal Russel ook verantwoordelijk zijn voor de coördinatie van de pr-activiteiten van de marketingafdeling van BT Retail. (Bron: PR Week)
Reacties:
Om een reactie achter te laten is een account vereist.
Inloggen Word lid